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女子寄快递被钢化门炸伤想索赔却傻眼了德邦快递:先赔我门
作者:an888    发布于:2021-12-11 14:40    文字:【】【】【

   天富测速由招商主管q_7535077,全面为用户提供;天富线路测速、天富官方测速,现如今,快递服务非常普及,大多数人都会用到,但是作为消费者,在使用过程中往往会与快递公司发生一些不愉快,最常见的就是快件损坏、丢失后无法得到相应赔偿。而近日,河南郑州的朱女士就找到了媒体,表示自己寄快递也遇到了一点问题,不过这次纠纷倒是跟快件没关系。具体如下:

  7月3号上午,朱女士来到了郑州德邦快递未来路店寄东西,而就在她寄好准备离开时意外发生了。朱女士告诉记者,当时她刚拉了一下门把手,整个钢化玻璃门就炸了,而掉落的玻璃渣砸伤了她的手指。

  朱女士说手指划破流了很多血,但德邦快递站的工作人员竟还要她赔门,对此,朱女士非常气愤,觉得这也太不公道了。目前她的手指缝了七八针还在恢复,找到媒体就是希望对方能给个说法。

  接到求助后,记者陪同朱女士来到了这家快递店,但工作人员表示可以跟朱女士私下解决,不能接受采访。对此,朱女士称事情过去已经好几天了,店方的态度就是先赔门,再谈医药费的问题,所以,今天必须要有个说法。

  随后,工作人员也表了态,称赔他们肯定会赔,但现在有个定责问题,即责任多少还未划分清楚。就此,朱女士也提出异议,表示自己就正常拉了一下门,责任有什么不清楚的?

  工作人员反驳道:不管门是好是坏,总之是朱女士弄坏的,这点无可否认。言下之意,双方都有责任,需要定责后才能进行相关赔偿。

  对于这样的说法,记者也很是不解,但苦于店方坚持要定责后才肯提出具体解决方案,记者又现场咨询了律师。就这件事,律师认为如果消费者在开门的时候没有采取过激或者暴力的手段,那么受了伤,应该由经营者承担赔偿责任。

  听完律师的看法,最终工作人员答应,只要有票据和法律支撑的费用,他们可以全部承担,同时,他也表示会联系公司更换钢化门。朱女士对此表示认可。

  那么,看完这件事,大家有什么想说的呢?对于德邦工作人员的说法,大家觉得于情于理上都站得住脚吗?欢迎评论关注!

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