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女子寄快递被钢化门砸伤上门索赔时傻了眼德邦快递:先赔我的门
作者:an888    发布于:2021-12-11 14:40    文字:【】【】【

   天富挂机下载由招商主管q_7535077,全面为用户提供;天富电脑挂机下载、天富手机APP下载集一站式服务、现在收寄快递是一件非常普遍的事情,在生活之中,快递服务也是帮我们节省了很多时间,但是我们也知道,作为消费者,在收寄快递的时候可能会和快递公司方面发生一些矛盾,很多时候是因为快件的损坏、丢失。但是我们今天事件的主人公朱女士,却遇到了一件比丢失快件还要更恼火的事情,一起来看看到底是发生了什么。

  朱女士当天有一个快递需要寄,于是她来到了距离她比较近的一家德邦快递寄东西,就当她已经操作完了,正准备离开的时候,她把手拉了一下钢化门的把手,当时整个门就炸开了,玻璃全部砸下来,直接割伤了她的手。当时朱女士的手就流了很多血,之后去医院还在手指处缝了七八针。

  朱女士本来觉得这应该是快递站的责任,没想到上门索赔时却傻了眼,德邦快递的工作人员没有要道歉的意思,不仅拒绝担责,还反过来要朱女士把他们的钢化门赔了。朱女士觉得非常气愤,自己无缘无故手受了伤,反倒被要赔偿,这是什么道理呢?于是她马上找到了媒体,希望对方能够给她一个满意的说法。

  之后记者随朱女士一起来到了那家快递站,快递站的工作人员表示他们可以私下解决,并不想接受采访。朱女士表示事情已经过了很多天了,快递站一直坚持他们的态度,让朱女士先把门赔了,再来谈她的医药费,当时快递店的工作人员就表示,当天必须把事情都解决了。之后经过一番详谈,德邦快递站的工作人员表了态,他们肯赔,但是首先要定责,看看责任到底是怎么划分的,不能双方就这么直接私下定了。

  但是朱女士表示不同意,朱女士觉得她只是拉了一下门,们就这么炸了,还弄伤了她,这责任归谁难道不是显而易见的吗?工作人员马上反驳她:不管门是好的还是坏的,那都是因为朱女士拉了一下才会炸碎的,这也是不可争论的事实,所以工作人员认为双方都是有责任的,必须定责才行。

  记者当时听了工作人员的说法,就觉得很不理解,但是因为他们坚持需要定责才能继续后面的赔偿商讨,记者又马上联系到了律师。律师表示,如果消费者当时在开门的时候没有采取暴力或者过激的手段,导致物品损坏,那她如果受了伤,经营方是需要承担赔偿责任的。听了律师这么一说,工作人员才答应,只要能够摆出票据和法律支撑的费用,他们愿意全部承担,之后他们也联系公司表示会更换那张钢化门,朱女士也表示同意。

  对于这件事,小编觉得,朱女士当时还是挺冤的,自己毫不经意地就被门砸伤,反倒被要求赔偿,这就如同一个人被打了,他还需要向打她的那个人说声对不起一样。不知道大家如何看待这件事情?

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